Dilianny Mosquera Gonzalez

Psicógolo

Ubicación: Maracaibo, Venezuela.

Teléfono +584246600805

diliannymsqra0910@gmail.com

Formación académica

01/2014 - 06/2018

Psicólogo

Universidad Rafael Urdaneta

01/2013 - 12/2014

Chef de cocina Internacional

Centro Educativo La Sapienza


Experiencia laboral

11/2017 - 02/2018

Mesonera

Bistro Burguer C.A., Maracaibo, Venezuela

  • Atención, comunicación, servicio y atracción de clientes.
  • Servido de alimentos y bebidas de acuerdo a lo ordenado.
  • Promoción de la carta a los comensales ajustando las recomendaciones a los gustos del cliente promoviendo la atracción y aumentando la posibilidad de la satisfacción de los clientes.
  • Verificación del pedido en relación a los materiales y presentación solicitada por el cliente.
  • Prestación de servicio en el área de la cocina con objetivo de agilización de pedidos.
  • Retiro de platos, promoción y escucha de comentarios y/o sugerencias por parte del cliente para mejoras del servicio.
  • Atención continua hacia el cliente desde su entrada al local hasta su despedida.

07/2014 - 06/2015

Asistente de Ventas

Torta Amore C.A., Maracaibo, Venezuela

  • Atención y orientación al cliente en relación a compra de productos de la empresa.
  • Atención y realización de pedidos y/o acuerdos con proveedores.
  • Manejo y manipulación de dinero, asociado a la cancelación de pagos correspondientes a la empresa a través de la caja.
  • Realización de corte o cierre de caja diaria y registro de productos vendidos.

Idiomas

Idiomas

Inglés - Competencia básica