CV Douglas Palma

02/2018 - actualidad

Asesor de ventas JCN Motors,S.A., Avenida Reforma 10-31 zona 10

JCN Motors es una empresa que se dedica a la venta de motocicletas italianas de alta gama o premium, a través de marcas como Piaggio, Vespa, Aprilia y Moto Guzzi, además de comercializar la marca Artctic Cat. Actualmente soy el encargado de la agencia ubicada en Avenida Reforma, fui posicionado en esta plaza con la finalidad de incrementar las ventas en la tienda, lo cual se ha logrado como fue establecido. se ha conseguido un aumento mensual reflejando resultados positivos tanto para la agencia como la empresa en general.

05/2017 - 01/2018

Asesor de ventas Citi Bank / Banco Promerica, Diagonal 6 10-01 zona 10 torre 2 primer nivel

Ingrese justo en el cambio de Citi Bank a Banco Promerica recibiendo capacitaciones sobre el sistema anterior y al mes recibi capacitaciones sobre el nuevo sistema, los productos que se comercializan son, prestamos personales, venta de tarjetas de crédito dando asesoria en los productos bancarios a los clientes, analizando el historial crediticio y perfil de los clientes para determinar riesgos, al igual que resolicion y gestion de apoyo en cosultas generales, entre mis logros obtenidos tuve el gusto de quedar en el tercer lugar a nivel pais en colocacion de productos bancarios en el ultimo mes de laborar para la institucion.

11/2013 - 03/2017

Asesor de Ventas Grupo Recinos / Tienda O

Tuve la oportunidad de desarrollarme en el departamento de ventas, especialmente en la creación de espacios y decoración recibí capacitaciones impartidas por distintas marcas como Armani Casa, Ralph Lauren Home, Fendi y Roche Bobois, entre otras. Adicionalmente, la preparación constante en temas de venta y servicio al cliente me permitió iniciar una amplia cartera de clientes con quienes actualmente mantenga una buena relación.

12/2011 - 04/2013

Agente de servicio al cliente / CRM Grupo Tecun

Atención de llamadas telefónicas de clientes para transferir llamadas ya fueran corporativos y de negocios.Seguimiento de reclamos y quejas. Creación de bases de datos para emailing, me agrado mucho laborar para la empresa ya que tenia capacitaciones constantes sobre como atender mejor a los clientes y con rapidez.

Diego Aquino

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"El actualmente sigue laborando para Grupo Tecun en el Ã¡rea de vehÃculos inicio su trabajo en CRM ahora esta en recepciÃ³n de vehÃculos en Hyundai."

Luis Rubio

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"CompaÃ±ero por muchos aÃ±os en Tienda O, Grupo Recinos, en done laboramos en la plaza de ventas."

Christopher Del Cid

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"Christopher es un compaÃ±ero que labora en Banco Promerica el esta en el Ã¡rea de ventas siendo uno de los mejores del departamento a nivel nacional."

Romario Gomez

JCN Motors, S,A,

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"Romario Gomez es un compaÃ±ero de trabajo, tiene mas de 12 aÃ±os de trabajar para JCN, el es encargado del Ã¡rea de logÃstica y encargado de bodega general con personal a cargo en las dos Ã¡reas."

Formación académica

Experiencia laboral

Idiomas

Referencias Laborales

Paquete de Office