• Formación académica

  • Experiencia laboral

  • Idiomas

  • Gabriel Garzón Valderrama

    Barcelona

    692675879 gabrielgarzonv@gmail.com
  • Título Fecha
    Master en Dirección creativa y estratégica de Publicidad - IED (Istituto Europeo di design 09/2005 - 07/2006
    Licenciado en Publicidad - Universidad Jorge Tadeo Lozano 01/2000 - 09/2005
  • Fechas Desde/Hasta 05/2013 - 02/2016 Puesto, Empresa Business Developer Manager, Flumotion (compañía especializada en streaming), Barcelona
    - Presentación de las líneas de negocio para ofrecer al cliente los servicios que más se ajusten a sus necesidades
    - Gestión de procesos: Negociación, envío de propuestas, seguimiento del proceso y cierre de las ventas
    - Fidelización y renovación de cuentas estratégicas 
    - Búsqueda de nuevas oportunidades
    - Gestión y fidelización de partners
    - Benchmarking
    - Consultoría estratégica
    Fechas Desde/Hasta 11/2011 - 08/2012 Puesto, Empresa Account Manager Executive, Habaluc, Barcelona
     - Creación y desarrollo del plan de acciones en social media
    - Apoyo a la creación del plan de marketing 
    - Participación en el proceso creativo de la web a lanzar
     - Creación de acciones de captación online 
    - Benchmarking
     
    Fechas Desde/Hasta 03/2011 - 11/2011 Puesto, Empresa Técnico de Marketing Online, Groupalia, Barcelona
    • Marketing
    - Acciones online captación de usuarios
    - Marketing B2B
    - Benchmarking
    - Desarrollo, creación e implementación de campañas online tanto para usuarios como para proveedores.
    - Planificación de campañas online con diferentes medios.
    - Desarrollo e implementación de acciones de fidelización a proveedores
    - Diseño e implementación de campañas de upselling y crosselling.
    - Gestión de red de agregadores y análisis de resultados.

    • Servicio al cliente
    - Dar respuesta activa a los usuarios vía mail o telefónica
    - Resolución de dudas o problemas de los servicios ofrecidos
    - Generación de cheques regalo
    - Programar devoluciones de productos
    - Creación de plantillas de respuestas para nuestro equipo de Customer service
    Fechas Desde/Hasta 03/2006 - 01/2018 Puesto, Empresa Digital Account Manager, Young&Rubicam Barcelona, Barcelona
    - Gestión y creación de campañas publicitarias para Danacol, Vitalinea y Densia
    - Gestión y creación de campañas publicitarias para Aguas Lanjarón, Fontvella Levité y Fontvella Té
    - Implementación de campañas digitales y seguimiento de las mismas
    - Seguimiento de los proyectos realizados y presentación de resultados
    - Benchmarking
    - Consultoría estratégica
    • Español - Competencia bilingüe o nativa
    • Ingles - Competencia profesional completa
    • Catalán - Competencia básica limitada