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  • Formacion Tecnica / Complementria

  • Eduardo Ernesto Araujo Rodriguez

    Edificio 4 Apartamento 4-A, Avenida Los Beisbolistas, RESIDENCIAL Invi-Villa Progreso.

    8096488656 ing.araujo23@gmail.com
  • Título Fecha
    Maestria en Auditoria y Seguridad Informatica - Universidad Autonoma de Santo Domingo (UASD) 02/2011 - 11/2014
    Ingenieria en Sistemas y Computacion - Univesidad Dominicana O&M 01/2003 - 03/2008
  • Fechas Desde/Hasta 03/2017 - actualidad Puesto, Empresa IT Department Manager, Almacenes Leon, Sector la venta de Manoguayabo, Santo Domingo Oeste
    Funciones:
    *Administración completa del Sistema core de la empresa SAP BUSINESS ONE. *Supervisión de todo el personal que trabaja en Tecnología. Control de accesos: Usuarios, Roles y Perfiles. 
    *Mejoras sobre el sistema de SAP (siempre y cuando no incurran en un Desarrollo aparte de un Add-On). 
    *Entrenamientos a usuarios de todas las áreas. 
    *Documentación de procesos y cumplimiento de políticas de Seguridad Informática de la empresa. Control del Esquema de Seguridad Informática (donde tenemos Symantec como Antivirus y  Watchguard Firebox como Firewall y WebBlocker). 

    Proyectos: 
    *Cambio de Dominio y Virtualización del mismo. Pasar de un Servidor con Windows 2000 NT al virtualizado Windows Server 2016 STD. 
    *Creación de nuevas políticas de navegación y bloqueo de contenido en el Watchguard Firebox.
     *Implementación de sistema de manejo de requerimientos ?Herramienta Bitrix24? (antes de nuestra gestión, todo lo requerido a Tecnología se hacía por teléfono o yendo personalmente al departamento).
     *Implementación de un nuevo sistema de Nomina que será manejado mediante SAP 
    Business One (el Add-on fue trabajado en conjunto con los Consultores externos de SAP)
    Fechas Desde/Hasta 01/2016 - 03/2017 Puesto, Empresa Encargado de SAP, Ing. Senior, WindTelecom, Isabel Aguiar esq Prolongacion 27 Feb, Herrera.
    Funciones y tareas:
    *Supervisión monitoreo plataforma SAP R/3: Revisión análisis bases de datos y aplicativo. 
    *Planificación, supervisión y gestión de control de cambios: Aplicación de notas, support packages, actualizaciones y sistema de transporte, en coordinación con los Consultores Externos. Control de accesos: Usuarios, Roles y Perfiles. 
    *Soporte funcional, 1er y 2do nivel (operación y parametrización), para Finanzas (Contabilidad, CxP, CxC), Logística (Compras, Aduanas, Almacenes), Recursos Humanos (Reclutamiento de personal, C&B, Nómina), y Controlling (Presupuesto). Identificación de mejoras. 
    *Pruebas funcionales y liberación de cambios para pruebas de usuarios. Planificación de entrenamientos. 
    *Documentación de procesos y validación cumplimiento políticas empresa. *Integración SAP ? CRM / Manejo de Web Services SAP ? Portal Gestión Humana. Supervisión del funcionamiento y mantenimiento del Portal de Gestión Humana. 

    Proyectos: Encargado de la puesta en Producción/Pruebas/Control de Acceso del Portal de Gestión Humana, desarrollado sobre Visual Basic.Net y adecuado a SAP mediante una conexión RFC WebServices.
    *Modificacion y afinamiento de interfaz que comunica SAP con CRM (desarrollado inhouse). Interfaz SAPAPI.
    Fechas Desde/Hasta 05/2014 - 12/2015 Puesto, Empresa Ingeniero de Sistemas y Procesos (Facturación), WindTelecom, Isabel Aguiar esq Prolongacion 27 Feb, Herrera.
    Funciones:
    *Analizar, desarrollar e implementar requerimientos y modificaciones para el sistema de facturación, de acuerdo a los procesos establecidos en la empresa .Así como dar soporte a los usuarios en el momento que lo soliciten. 
    *Verificar y corregir los diferentes problemas que surjan en el sistema de facturación, a fin de dar mejor soporte al cliente interno  en el menor tiempo posible. 
    *Dar seguimiento y soporte a los requerimientos de los usuarios en las funcionalidades creadas y por crear, realizando, las modificaciones o implementaciones que faciliten sus labores diarias. 
    *Ejecutar el proceso de facturación para los diferentes ciclos del sistema *Generar información que proporciona datos necesarios, para el análisis y estadísticas del Staff Gerencial. 
    *Manejo de la Base de datos SQL. 
    *Realizar seguimiento oportuno en los diversos puntos de ventas, a fin de agilizar 
    las transacciones diarias. 
    *Requerir, probar e implementar cambios en el código del sistema a fin de solucionar escenarios no esperados

    Proyectos: Implementación de la Fase 2 del CRM de la empresa. Configuración de Entidades, Seguridad del Sistema, Pruebas funcionales, pruebas con usuarios.
    Fechas Desde/Hasta 03/2009 - 05/2014 Puesto, Empresa Analista de Control de Fraudes y Aseguramiento de Ingresos, Tricom S.A., Autopista Duarte casi esquina Av Monumental
    Funciones y tareas:
    *Encargado de La detección y corrección de los Fraudes de Suscripción. 
    *Monitorear, revisar y analizar las llamadas efectuadas, por los clientes. 
    *Elaboración de Informes Técnicos. 
    *Perito experto en seguridad para casos Legales (en Tribunales). 
    *Escanear la red para detectar anomalías.
    *Elaborar informen quincenal, para presentar al Staff Ejecutivo. 
    *Desarrollo de procesos y manuales Antifraude. 
    *Manejo de herramientas de recuperación de archivos.

    Proyectos: Integración del Software de detección de Fraudes FRAUDVIEW, configuración y Soporte del mismo.
    • Espanol - Competencia bilingüe o nativa
    • Ingles - Competencia profesional completa
    • Frances - Competencia básica
    • Curso de Community Manager - cursosdecommunitymanagergratis.com - 2015
    • Seguridad y Redes - (Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Colombia)Online - 2013
    • Seguridad Hacking Ético Un MOOC impartido Por MONDRAGON UNIBERTSITATEA - MONDRAGON UNIBERTSITATEA - 2016
    • Configuración y Parametrización Básica del Módulo SAP HCM / Inventarios con SAP MM / Parametrizaciónbásicade SAP FI/Co - (MundoSAP.com) Prácticas en mi labor diaria. - 2016
    • SAP Crystal Reports - INTEGRASAP - 2016
    • Curso de Parametrización y consultoria de SAP Business One - INTEGRASAP - 2016
    • Curso introductorio WatchGuard Firebox Essentials XTM 11.11 - Online (introduccion de CSTISA, consutores) - 2017
    • Administración de SQL Server 2012 - COnsultores Almacenes Leon - 2017
    • Manejo de Máquinas Virtuales con Hyper-V - SoporteTi pro - 2017
    • Windows Server 2016 - SoporteTi pro - 2017