Empresa peruana dedicada a la producción y comercialización de café de la marca ALTOMAYO, pertenece al grupo empresarial PERHUSA PERU SAC.

• Se logró exitosamente la implementación de la estrategia anual de ventas para el canal HORECAS (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) y B2B (Business to business) que resultó en un crecimiento de ventas del 50%. Se pasó de una facturación mensual de s/350,000 - s/700,000
• Se elaboró los presupuestos de ventas anuales por tipo de producto y formato.
• Se realizó un análisis para abordar en las licitaciones con el estado peruano que condujo a la participación con socios estratégicos. Se ganó las licitaciones con el ejército y la marina del Perú para la provisión anual de café durante mi permanencia en el cargo
• Se negoció acuerdos de ventas con clientes calificados (MACHU PICCHU FOODS, MAKRO, VENDOMATICA), se creó propuestas individualizadas las cuales se concretaron en la firma de contratos anuales. Se lograron excelentes negociaciones en volumen de ventas, precios de venta y acuerdos comerciales garantizando el margen objetivo de la compañía
• Se respondió rápidamente las quejas de los clientes para generar su satisfacción y se ajustó las tareas operativas para reducir los problemas. Contesté oportunamente a las consultas de los clientes entregando la información pertinente
• Se elaboró el procedimiento de las actividades de venta del personal a cargo (2 supervisores de ventas y 4 mercaderistas) y su supervisión constante para optimizar su rendimiento y productividad
• Se gestionó el plan de comisiones de ventas del personal a cargo
• Participación en Ferias y Eventos Institucionales, logrando captar nuevos clientes (en promedio de 5 a 7 clientes) y realizar su seguimiento para establecer relaciones de trabajo y lealtad de marca

Se reportó directamente al gerente comercial y general de la empresa

Empresa peruana dedicada a la distribución de productos de consumo masivo. Distribuidora exclusiva de los productos de Mondelez (Oreo, Soda Field, Club Social, Ritz, Trident, Chiclets, Halls, Chips Ahoy!, Doña Pepa y Cua Cua) Molitalia (Mimaskot), Kimberly Clark, con sus líneas de infante, familia y femenina, Philips Morris (Marlboro), Altomayo Perú Sac (café Altomayo), Sigma Alimentos (Braedt y Fud), P&D Andina Alimentos ( Riccos, Yoleit, Vigor, Selva), Todinno, K&S (sal Lobos).

• Responsable de toda la operación comercial, en la zona Este y Norte de Lima, que generaba una facturación de 36 millones de soles anuales
• Se orientó las ventas, mediante el canal tradicional (horizontal) atendiendo a más de 16,000 puntos de venta con 330 rutas semanales y el canal mayorista, con 300 clientes y 6 rutas semanales
• Se estableció estratégicamente los flujos de ingresos mensuales de 3 millones de soles mediante el la definición de objetivos de ventas por canal, el tradicional generaba el 60% y el mayorista el 40% y por vendedor, implementación de promociones e incentivos atractivos para el equipo de ventas
• Mensualmente se analizó la base de datos de ventas y stock de inventarios de cada producto para depurar los de baja rotación y/o con los que no cumplían el margen de contribución objetivo de la empresa
• Responsable de las políticas de precios, descuentos y condiciones de venta respetando el margen de contribución por producto
• Se llevó a cabo un análisis constante de las oportunidades que presentaba el mercado para la implementación de nuevas zonas de distribución y para atender nichos de mercado de importante rentabilidad. Se implementó la preventa y distribución de comida para mascota solo en el canal de mercados mayoristas de la zona sur de Lima o la atención de una ruta exclusiva de colegios y universidades generando un adicional de 250,000 soles mensuales
• Se incrementó el 30%, de un año para el otro, de los ingresos comerciales a través de la gestión proactiva de las relaciones con los proveedores y estrategias comerciales de incentivos y promociones. Las ventas de algunos proveedores se incrementaron más del 50%
• Se desarrolló y encaminó, en coordinación con los representantes de los proveedores, el plan de trade marketing de cada marca representada
• Se lideró un equipo de un jefe de ventas, 3 supervisores de ventas, 55 vendedores y 60 repartidores
• Se encaminó el programa de capacitación para reducir las brechas de conocimiento y eliminar las ineficiencias en el desempeño del personal de ventas
• Se indaga a los competidores y las condiciones de mercado para anticipar los obstáculos como quema de precios, productos con próxima fecha de vencimiento y promociones cruzadas
• Se delegó tareas a los supervisores basados en sus conocimientos y fortalezas individuales. Se fomentó el crecimiento profesional y el ascenso entre todo el personal de ventas
• Se trabajó en estrecha colaboración con las otras áreas de la empresa, sistemas informáticos, liquidación y facturación, almacenes y administración para resolver de inmediato los problemas e implementar soluciones efectivas y lograr el objetivo compartido que era la generación de ganancias
• Se negoció efectivamente los contratos con los proveedores lograron aumentar ahorros a la empresa. Se negoció rebates del 10% al 15% por cumplimiento de objetivos de venta, se logró descuentos del 10 al 12% por pronto pago y se incrementó los premios a los vendedores
• Se llevó a cabo recorridos semanales a diferentes rutas para evaluar la cobertura, niveles de existencia de los productos, la atención al cliente y la calidad de visita del vendedor y del repartidor
• Se delegó tareas a los supervisores basados en sus conocimientos y fortalezas individuales. Se fomentó el crecimiento profesional y el ascenso entre todo el personal de ventas
• Se revisó mensualmente la base de datos por ruta para el evaluar su rendimiento, si era productiva (si daba ganancias a la empresa) o no (si daba pérdidas a la empresa). Si la ruta no era productiva se unía a otra ruta y si cumplía con la utilidad esperada se dividía para lograr una mejor atención
• Se enseñó a los vendedores cómo cumplir sus objetivos de ventas con estrategias proactivas. Se realizó mensualmente una reunión de cierre de ventas, analizando los resultados, explicando las promociones futuras, conociendo las buenas prácticas y destacando al mejor vendedor
• Se realizó entrevistas de trabajo, contrataciones y evaluaciones de desempeño del equipo de ventas con comentarios constructivos y recompensamos a los mejores vendedores para atraer y retener al personal de alta calidad
• Se elaboró horarios de trabajo planificados y actualizados para una cobertura óptima de las necesidades comerciales esperadas
• Se revisó el inventario y los registros de ventas, se rastreó las tendencias por producto e informó sobre las actividades a la gerencia para su uso en la toma de decisiones clave
• Se elaboró el manual de funciones de cada cargo del equipo de ventas (jefe de ventas, supervisores, vendedores, repartidores, auxiliares de reparto) para optimizar el rendimiento y la productividad del equipo
• Se mantuvo reuniones mensuales con los proveedores evaluar los costos con respecto a los puntos de precio de mercado esperados y establecer estructuras para lograr objetivos de ganancias
• Establecí objetivos de ventas ambiciosos, gestioné estrategias de implementación y desarrollé planes de comercialización para aprovechar cada oportunidad de ingresos
• Seguimiento y control de cuentas por cobrar dejando una cartera en mora del 5%
• Monitoreo de tendencias de compra de clientes mayoristas, condiciones de mercado y acciones de la competencia para ajustar estrategias y alcanzar objetivos de ventas
• Equipo de ventas administrado y motivado para aumentar los ingresos del 30% de un año para el otro
• Desarrolló, implementó y mejoró los objetivos de los empleados y las políticas operativas para promover la productividad y fortalecer el rendimiento del equipo
• Se creó el sistema de comisiones de los vendedores, el cual estaba ligado al sistema de comisiones de los repartidores para que todos trabajen en equipo
• Se desarrolló una propuesta de medición de desempeño para el personal de ventas en base a 5 principales Indicadores Claves de Desempeño (KPI) cantidad de pedidos, porcentaje de devoluciones, porcentaje de cuentas por cobrar, cobertura, promedio en soles del pedido
• Se formuló y presentó estrategias innovadoras a los miembros del equipo, ejecutivos y clientes para construir bases para planes de ventas exitosos, vendedores exclusivos para ciertos productos (cigarrillos, comida para mascota)
• Presentaciones semestrales ante los socios de la empresa sobre el presupuesto de ventas, evolución de las ventas y planes a futuro
• Se trabajó directamente con la gerencia general

BELCORP, corporación internacional y líder multimarcas, con más de 45 años de experiencia en la producción y comercialización de productos de belleza. Belcorp cuenta con marcas de reconocido prestigio a nivel internacional, como LBEL, ESIKA y CYZONE. La venta se realiza a través del sistema de Venta Directa.

• Responsable de gestionar el negocio en la zona territorial asignada (Chorrillos y Villa el Salvador) y cumplir los objetivos comerciales por campaña (ventas, cantidad de consultoras activas, número de pedidos)
• Se logró una facturación promedio, de s/ 182,000 soles netos cada 21 días, una zona rentable para la compañía con un crecimiento sostenido
• Se incrementó la cantidad de pedidos de 500 a 700 por campaña y el promedio de soles por pedido se incrementó en 30%
• Se implementó el Programa de Líderes de la corporación, 6 consultoras con fuertes habilidades de liderazgo y negociación para brindar un apoyo rápido y efectivo a las consultoras
• Se ejecutó las operaciones diarias de prospección, captación e incorporación de consultoras. Se gestionó el desempeño de más de 700 consultoras
• Se analizó los resultados cada fin de campaña para detectar las variables que más impactan para priorizarlas en el cotidiano
• Se trabajó diligentemente para resolver quejas únicas y recurrentes, promoviendo la lealtad a las marcas y mejorando las operaciones (falta de stock, entrega de pedidos a tiempo)
• Se revisó la documentación de nuevas consultoras para que todo esté acorde a las políticas de la empresa
• Se dictó conferencias pulidas dirigidas a las consultoras para motivarlas a incrementar sus ingresos a través de la presentación de nuevos productos, promociones vigentes y premios atractivos por su desempeño

• Responsable de consolidar una nueva región con 13 zonas en las ciudades de Cochabamba, Potosí y Sucre y 6 zonas en provincias
• Responsable de gerenciar las 19 zonas para el lograr el objetivo de rentabilidad cada campaña
• Se logró el cumplimiento del 100% del presupuesto en ventas de la gestión 2012 en el primer semestre del año. Se tuvo un crecimiento del 25% en el número de consultoras independientes, se pasó de 4,000 a 5,100 y del 15% en la facturación de ventas respecto al año anterior 2011, de 3.7 millones de dólares a 4.5 anuales. Esta región fue la de mayor crecimiento y estabilidad laboral dentro de la corporación en Bolivia en la gestión 2011- 2013
• Apertura de 2 zonas nuevas, de 13 se pasó a 15 zonas, con objetivos propios y logrando un crecimiento sostenido
• Supervisión, capacitación y motivación constante a las gerentes de zona, 21 en total, para el desarrollo eficiente de sus responsabilidades y habilidades en beneficio de los objetivos comerciales de sus zonas y de la región
• Supervisión y trabajo de campo constante con las Gerentes de zona para el logro de sus objetivos zonales. El 80% de mi tiempo estaba destinado a trabajar en campo con las gerentes de zona
• Comprometida cada campaña con la planificación e implementación de estrategias de ventas para el logro de los objetivos de cada zona. Se capacitó a las gerentes de zona a cómo cumplir los objetivos de ventas con estrategias proactivas y análisis de sus resultados
• Se entrenó a las gerentes de zona en métodos para manejar sus ventas, como análisis de las variables (cantidad de pedidos, promedio de dólares por pedido, número de consultoras activas), inducción a nuevas consultoras, cómo manejas clientes difíciles, problemas de falta de stock y situaciones desafiantes
• Se logró mantener, durante toda la gestión, el objetivo impuesto por la corporación de las cuentas por cobrar
• Se ejecutó el nuevo sistema de comisiones para el personal de ventas, logrando la aceptación del 100% de la fuerza de ventas y manteniendo al equipo completo
• Se puso en funcionamiento la nueva metodología de seguimiento y evaluación del personal de ventas, programa EVOLUCIONA, implementado por la Corporación Belcorp al 100% de las Gerentes de zona
• Se puso en marcha las plataformas digitales de venta establecidos por la corporación. En contacto con los equipos de sistemas y otras áreas de la corporación se logró desarrollar soluciones inmediatas durante su implementación
• Se logró reducir en un 40% la falta de stock de productos coordinando con el área de abastecimiento y enviando análisis de tendencia de ventas por anticipado a la gerencia general
• Se participó en la selección, contratación y capacitación del 50% del personal de la región
• Se daba, cada campaña, presentaciones orientadas a motivar al incremento de las ventas de las consultoras, a través de la exposición de las promociones vigentes, de los programas de fidelidad y de los beneficios de los productos
• Se trabajó diligentemente para resolver quejas únicas y recurrentes, promoviendo la lealtad y mejorando las operaciones
• Se trabajó en la difusión y cumplimiento de las políticas internas de trabajo y del cumplimiento de la metodología

• Responsable de gerencia 21 zonas territoriales en la ciudad de La Paz y El Alto y 6 en provincias, y del cumplimiento de los objetivos comerciales planificados campaña por campaña. Se logró un crecimiento promedio anual del 30% de consultoras activas. Se logró pasar de 7,500 a 10,5000 consultoras al final del periodo y las ventas alcanzaron los 10 millones de dólares al año
• Se elaboró y ejecutó anualmente, el presupuesto de ventas y de las variables de venta (activas, reingresos, precio promedio por pedido, actividad) para cada una de las zonas, considerando su potencial de crecimiento. Se consiguió un crecimiento sostenido, tanto en ventas como en ingreso de consultoras, en el 80% de las zonas
• Se realizó una supervisión y trabajo de campo constantes con las gerentes de zona para el logro de sus objetivos zonales, se presionó al 100% del equipo de ventas al cumplimiento de la metodología de trabajo impuesto por la corporación, logrando que el 90% de las gerentes se beneficien con los incentivos de viajes y premios en efectivo
• Encargada directa de la reorganización de la región y apertura de nuevas zonas. Se trabajó en la redefinición territorial de las zonas, cambios de zona de las consultoras y definición de objetivos de venta. Se incrementaron 5 nuevas zonas en ciudad y 3 en provincias, lo que causó la división de la región en 2 regiones, cada una con 13 zonas
• Se implementó el Programa de Líderes (Tutoras), logrando 40 nuevas tutoras capacitadas, con sus propios objetivos de incorporación y planes de incentivos
• Se adquirió oficinas nuevas para las dos regiones
• Se obtuvo el Primer lugar como Gerente Regional, a nivel nacional, en la Convención de Ventas del 2009 en las siguientes categorías:
• Logro de Ventas versus Ventas presupuestadas
• Mejor Promedio de venta

• Responsable de gerenciar la zona territorial asignada. A través de la implementación de estrategias comerciales para la incorporación y mantenimiento de consultoras, se logró un marcado crecimiento en el número de consultoras en la zona y a obtener una zona económicamente viable
• Se trabajó como Gerente de zona en dos territorios de características muy diferentes:
• En una zona de clase económicamente Alta - Media
• En una zona de clase económica Media - Baja
• En la primera zona se aumentó el número de consultoras de 120 a 300 consultoras y las ventas por consultora crecieron de $70.00 a $ 170.00 por campaña. Se logró liderar en la región el programa del Club Privilege de LBEL Paris, por la venta de tratamiento facial y fragancias.
• En la segunda zona, clase económica Media-Baja, se logró estabilizar la viabilidad económica de la zona, a través del incremento del 30% en el promedio de ventas, de $65.00 a $ 84.5 y se logró recuperar el ingreso de nuevas consultoras, un promedio de 30 nuevas consultoras por campaña, con un plan competitivo de difusión de los beneficios que otorgaba la empresa
• Se cumplió la metodología de trabajo, realizando las visitas semanales a los domicilios de las consultoras, haciendo seguimiento de sus ventas y capacitándolas en el uso de los productos

Empresa privada dedicada a la explotación, comercialización y exportación de madera y productos maderables.

• Responsable del manejo administrativo y comercial de la empresa
• Se obtuvo una cartera de clientes en el exterior con pedidos mensuales sostenidos de madera. Se realizó exportaciones mensuales a España e Italia por montos de $40,000 a $100,000
• Se consolidó una cartera permanente de clientes en el mercado nacional
• Se diseñó e implementó controles administrativos para los inventarios de madera en tronca, aserrada y producto terminado
• Se apoyó en la administración y logística de las operaciones del monte
• Se supervisó el movimiento contable de las operaciones de monte, comercialización nacional e internacional

Empresa productora, distribuidora e importadora de bebidas con alcohol CUBA LIBRE, NEW MIX, TEQUILA HERRADURA y sin alcohol RUSH ENERGY y jugos naturales DEL VALLE (BRASIL)

• Responsable de todo el movimiento comercial y financiero de la oficina regional de Cochabamba
• Se implementó la oficina regional y se participó en la contratación del personal para todas las áreas; se implementó los sistemas de control de inventarios y control financiero según los lineamientos de oficina central
• Se diseñó e implementó las rutas de distribución para todas las líneas que se comercializaba. Se contó con 2 vehículos de reparto, 10 rutas semanales y 2 rutas quincenales
• Se logró ventas mensuales al inicio de la operación de $ 50,000 y se terminó la gestión con ventas de $120,000
• Se logró una cobertura del 70% del mercado y se implementó un novedoso sistema de distribución nocturno
• Ser manejó la administración de inventarios de todas las líneas de productos para evitar el desabastecimiento; se coordinaba con las plantas de producción de Santa Cruz y de Trinidad para el envío del producto
• Se logró posicionar la marca RUSH en la mente del consumidor como primera bebida energética en el mercado local de Cochabamba
• Se colaboró con el desarrollo e implementación de estrategias de publicidad acordes al producto y al mercado objetivo y con las actividades de trade marketing para cada línea de productos
• Mensualmente se enviaba a la oficina central los Informes sobre Ingresos y egresos con todos los respaldos

Empresa productora y comercializadora de jugos naturales de la marca FRUTALL, jugos artificiales SFRU, agua embotellada NATURAGUA y gaseosas TOMY y GIPSY.

• Reorganización de las áreas de ventas y administración acorde a la situación económica de todo el grupo empresarial de liquidar las operaciones
• Se organizó la estructura de distribución para trabajar a través de fleteros independientes debido a la liquidación de todo el activo de la unidad
• Se desarrolló planes para obtener la mayor liquidez posible, 100% de las ventas al contado, recuperación de cartera, venta de activos y ejecución de acciones legales
• Se planificó los ingresos y egresos económicos de forma diaria para cumplir las obligaciones pendientes
• Se reestructuró y reubico a todo el personal para ahorrar en los costos de indemnización
• Se implementó campañas promocionales y actividades de ventas para mantener la participación en el mercado de nuestras marcas y el nivel de ventas
• Se logró obtener una unidad auto sostenible económicamente hasta su cierre

DAI, empresa norteamericana responsable de la ejecución del Proyecto USAID/CONCADE, dedicado al programa de desarrollo alternativo en la zona del Chapare ? Cochabamba.

• Responsable de atraer inversión privada a la zona, de la reactivación de proyectos productivos y comerciales y promocionar los productos en ferias internacionales para acrecentar la calidad de vida de los agricultores
• En el área de inversiones, se diseñó y se implementó del programa de incentivos para inversionistas, junto a consultores extranjeros, y se ejecutó el plan de donación de recursos económicos de 3 millones de dólares
• Se realizó la evaluación de factibilidad, calificación y seguimiento de proyectos presentados por los inversionistas. Se ejecutaron 7 proyectos exitosos, 3 plantas deshidratadoras de frutas, 1 planta de exportación de palmito en conserva, 2 plantas de concentrado de fruta para la venta en el mercado nacional y incremento en el área de plantación de banano de exportación
• Se realizó alianzas estratégicas entre empresas industriales y campesinas, como Naturaleza, empresa exportadora de té y té de frutas
• Se promocionó los productos a través de la participación en ferias nacionales e internacionales. Responsable de toda la organización y logística para la presentación en las ferias, se ganó el premio como Mejor Pabellón en la FERIA INTERNACIONAL, en Santa Cruz Bolivia el año 1999 y en Cochabamba Bolivia el año 2000
• Se investigó nuevos mercados y se consolidó los existente. Se exportó, por primera vez 3 contenedores de palmito en conserva a Costa de Marfil
• Se logró obtener la etiqueta nutricional para 4 productos estrellas: palmito en conserva; piña deshidratada, banano deshidratado y concentrado de maracuyá
• Se tuvo menciones y felicitaciones de la Embajada Norteamericana y del Viceministerio de Desarrollo Alternativo el año 1999 por el trabajo desarrollado

Empresa privada dedicada a la producción y comercialización de jugos naturales, FRUTALL, jugos artificiales SFRU, aguas NATURAGUA, gaseosas TOMY. Ex embotelladora de COCA COLA COMPANY

• Preparación de las estrategias comerciales para el lanzamiento de nuevos productos, desde la coordinación con la Planta Productora sobre los aspectos físico - químicos del producto hasta la elaboración de campañas publicitarias y promociones y la planificación de la distribución
• Planificación, elaboración y ejecución del lanzamiento al mercado de agua embotellada NATURAGUA, NATURAGUA SABOR LIMÓN, gaseosas TOMY
• Elaboración de presupuestos de ventas a nivel nacional y análisis de rentabilidad y marginalidad por cada producto a lanzarse
• Coordinación con la planta productora para analizar la factibilidad de producción
• Supervisión de Focus Group y su posterior análisis para definir las características del nuevo producto a lanzarse al mercado como en tipo de envase, sabores, tamaños y color de etiquetas
• Elaboración de estrategias comerciales y su ejecución en coordinación con agencias publicitarias
• Supervisión constante de las ventas en el mercado nacional
• Se logró, con gaseosas TOMY, ventas superiores al 50% y hasta el 100% de los presupuestado y el primer lugar de preferencia en el mercado como gaseosas de marca no franquicia a nivel nacional y una cobertura del 80% del territorio nacional con nuestro sistema de distribución
• Los logros de NATURAGUA, ventas superiores en 54% al presupuesto dentro del primer año, se logró posesionar en la mente del consumidor la Marca NATURAGUA como la marca preferida en aguas y como referente de producto en el mercado boliviano. Se obtuvo el primer lugar como el mejor diseño de Etiqueta de la marca y se potencializó la marca y darle mayor valor para su posterior negociación de venta

Empresa privada dedicada a la producción y comercialización de jugos naturales, FRUTALL, jugos artificiales SFRU, aguas embotelladas NATURAGUA y gaseosas TOMY. Ex embotelladora de COCA COLA COMPANY.

• Se desarrolló el sistema de distribución, tanto logística como física, para todo el departamento de Santa Cruz asegurando una cobertura máxima de mercado. Se implementó los sistemas de auto venta, preventa y venta directa
• Se incrementó de 9 a 18 rutas de distribución a nivel ciudad, con frecuencia diaria y se aperturó 4 zonas de provincias con una frecuencia semanal
• Se elaboró estrategias de mercadeo con objetivos puntuales de crecimiento en volumen de ventas y coberturas de mercado para cada tipo de producto (jugos, aguas, gaseosas)
• Se elaboró los presupuestos anuales de ingresos, de gastos estados de resultados y flujo de fondos. Mensualmente se emitía los estados de resultados de la regional y se presentaba y defendía ante el presidente ejecutivo y gerente general de la empresa
• Se compró una flota nueva de camiones de distribución, 22 unidades
• Se tenía bajo mi responsabilidad aproximadamente 80 personas entre personal de ventas, administrativo y contable
• Se manejó un flujo de caja de caja de 1 millón de dólares mensuales
• En la gestión 1996 la Distribuidora obtuvo el mejor puesto en rentabilidad y control presupuestario de todas las unidades del Grupo empresarial Vascal S.A
• Se compró oficinas nuevas para la distribuidora