• Formación académica

  • Experiencia laboral

  • oriana sosa

    orianasosa809@gmail.com

    44633261 orianasosa809@gmail.com
  • Título Fecha
    bachillerato - N°5 Maria Eva Duarte De Peron 02/2012 - 11/2016
  • Fechas Desde/Hasta 09/2016 - 04/2017 Puesto, Empresa Recepcionista, spa estética plena
    • Informé a los clientes de servicios de spa, programas y actividades telefónicamente y en persona.
    • Respondí rápidamente a las consultas realizadas por los clientes de forma profesional y agradable.
    • Contesté a un volumen elevado de llamadas en una centralita atenta y rápidamente.
    Fechas Desde/Hasta 02/2014 - 05/2016 Puesto, Empresa crew entrenadora, mcdonalds, Ramal Pilar Km 36.5, 1667 Tortuguitas, Buenos Aires
    • Obtuve los mayores índices de satisfacción por parte del cliente.
    • Mantuve el conocimiento actualizado sobre las políticas de mcdonalds en relación con intercambios, devoluciones y pagos. 
    • Conseguí un alto porcentaje de ventas con un enfoque consultivo de servicio al cliente centrado en los valores