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  • Referencias Laborales

  • OSCAR ROMERO MERMA

    LIMA-PERÚ

    982761127 - 96084547 lasromer@hotmail.com
  • Degree Dates
    Ing. Industrial - Universidad Privada del Norte 05/2014 - 07/2017
    Diplomado en Elaboración de Proyectos - Universidad Nacional San Antonio Abad del cusco 05/2009 - 12/2009
    MCP.Profesional Certificado por Microsoft en Aplicaciones de Ofimática - Instituto SISE-IPS 05/2007 - 02/2008
    Profesional Tecnico en COMPUTACIÓN E INFORMATICA - Instituto SISE-IPS 03/1997 - 05/2001
  • Fechas Desde/Hasta 03/2021 - present Puesto, Empresa SUPERVISOR DE INSPECCIONES COMERCIALES, VEOLIA SERVICIOS PERU S.A.C, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -   Manejo de indicadores de la Actividad de Inspecciones Comerciales

    -   Valorización de actividades de Inspecciones Comerciales

    -   Programación y cargas de Trabajo de Proyección de cargas mensuales

    -   Capacitación en actividades de control y manejo de Actividades


      LOGROS:

    -   Se optimizo el proceso de asignación de cargas de Inspecciones Internas /Externas

    -   Reorganización del equipo de trabajo y mesa de revisión y filtros de cargas

    -   Indicador de eficacia de cada Inspector en el manejo de campañas Internas

    -   Se logró reducir el indicador de penalidades en el área operativa

     

         Marzo 2021 - Actualmente 

    Fechas Desde/Hasta 09/2020 - 02/2021 Puesto, Empresa SUPERVISOR DE ACCIONES PERSUASIVAS, VEOLIA SERVICIOS PERU S.A.C, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -  Manejo de indicadores de las Actividades Comerciales de CyR de Sedapal

    -  Valorización de actividades Comerciales de Acciones Persuasivas

    -  Programación y Valorización de actividades de ejecutivos de cuenta.

    -  Capacitación en actividades de control y manejo de Actividades de CyR


      LOGROS:

    -       Se optimizo el proceso de asignación de cargas de Cortes y reconexiones

    -       Reorganización del mapa de Zonas Peligrosas en el área de Acciones Persuasivas.

    -       Desarrollo de sistema de Macros para impresión de órdenes de manera externas

    -       Se logró reducir el indicador de cartera de cartera morosa de Sedapal en ejecutivos de cuenta

     

        Setiembre 2020 - Febrero 2021

    Fechas Desde/Hasta 09/2019 - 06/2020 Puesto, Empresa SUPERVISOR DE ACCIONES PERSUASIVAS, ACCIONA AGUA SERVICIOS GENERALES S.A, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -  Manejo de indicadores de las Actividades Comerciales de CyR de Sedapal

    -  Valorización de actividades Comerciales de Acciones Persuasivas

    -  Programación y Valorización de actividades de ejecutivos de cuenta.

    -  Capacitación en actividades de control y manejo de Actividades de CyR.


      LOGROS:

    -   Se logró reducir el indicador de cartera de cartera morosa de Sedapal.

    -   Planificación de Campañas de carga de Obturaciones de desagüe a clientes

        con deudas altas en coordinación con Sedapal.

    -   Reorganización del mapa de Zonas Peligrosas en el área de Acciones Persuasivas.

     

        Setiembre 2019 - Junio 2020

    Fechas Desde/Hasta 09/2017 - 10/2017 Puesto, Empresa JEFE DE SECCION ZONAL – CENSOS 2017, INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -           Registro de Documentos diversos, propios del Área.

    -           Capacitación y evaluación a los empadronadores.

    -           Registro de información en cada procedimiento.

    -           Manejo y validación de datos Censales.

    -           Monitoreo y evaluación de empadronadores censales.


    LOGROS:

    -  Entrega de actas Censales Validadas en un 98 % de manera eficiente, en la Zonal Norte.

    -  Reconocimiento a mi equipo de trabajo del censo, por parte de INEI.


    Setiembre 2017 - Octubre 2017

    Fechas Desde/Hasta 05/2016 - 09/2019 Puesto, Empresa ANALISTA DE SISTEMAS DE ACCIONES PERSUASIVAS, CONSORCIO EULEN DEL PERÚ DE SERVICIOS GENERALES S.A. Y ACCIONA AGUA S.A.U, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -           Manejo de base de datos de Actividades Comerciales de Sedapal de Cierres /Reaperturas

    -           Control de calidad de la información de Cortes y Reaperturas de servicios

    -           Valorización de actividades Comerciales de Acciones Persuasivas del consorcio.

    -           Elaboración de Cuadros Estadísticos de los Indicadores de las actividades comerciales.

    -           Innovación y uso de aplicativo para envío de carga al Móvil de los operarios

    -           Capacitación en actividades de control y manejo de Actividades de CyR.

     

    LOGROS:

    Se hace mención que se aplicó como piloto el indicador de calidad en el retorno de las cargas de Sedapal con el enfoque de mejora continua aplicando la metodología PHVA, y sustento de mi tesis profesional Mejora de Procesos en El Área de Acciones Persuasivas Cortes y Reaperturas de servicio de agua? en el Consorcio EULEN DEL PERÚ DE SERVICIOS GENERALES S.A. Y ACCIONA AGUA S.A.U.


    Logrando aplicar en el consorcio Eulen & Acciona dicha metodología lo que nos permito:

     

    -  Reducir el indicador de la carga de Cierres / Revisiones mal ejecutados en un 35%.en el contrato

       2016 al 2019.

    -  Mejora del indicador RNE de Sedapal, en un 38% en el contrato 2016 al 2019

    -  Innovación de un aplicativo para envió de órdenes de reaperturas en mensajería de texto

       A los móviles del personal operativo.

                                                                                                                     Mayo 2016 - Setiembre 2019

    Fechas Desde/Hasta 01/2016 - 04/2016 Puesto, Empresa INSTRUCTOR DE LA CARRERA DE COMPUTACIÓN E INFORMATICA, INSTITUTO SUPERIOR – “CIMAS” – UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -           Instructor de Cursos de Informática Empresarial - Carrera Profesional 3 Años

    -           Curso de Ofimática y base de datos del ciclo 1 al ciclo 05

    -           Nivel superior: Diseño Gráfico, Ofimática y Programación

    -           Cursos de Tecnología de la información en Facultad de Administración



             Enero 2016 - Abril 2016

    Fechas Desde/Hasta 02/2013 - 12/2015 Puesto, Empresa JEFE DEL AREA SISTEMAS, ASOCIACIÓN EDUCATIVA PAUL GROUSSAC S.A, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -           Desarrollo del aplicativo SISTEMA DE MATRICULAS 2.0

    -           Dictado de Cursos de computación Nivel Secundario, Diseño Gráfico, Ofimática y Programación

    -           Capacitación a los docentes de la institución y

    -           Soporte Help Desk.


    LOGROS:

    -  Implantación del SISTEMA DE MATRICULAS 2.0 para la optimización de las matriculas

    -  Diseño y desarrollo de la plataforma web del consorcio educativo.

    -  Reconocimiento como mejor Docente de Informática

     

                                                                                                                     Febrero 2013 - Diciembre 2015

    Fechas Desde/Hasta 04/2012 - 12/2012 Puesto, Empresa ANALISTA DE SISTEMAS Y BASE DE DATOS / DOCENTE DE COMPUTACIÓN E INFORMATICA, INSTITUTO SUPERIOR – SISE, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -           Dictado de Cursos de Computación Técnico ?Carrera Profesional

    -            Nivel superior: Diseño Gráfico, Ofimática y Programación

    -           Elaboración de manuales didácticos para los cursos de informática

     

          Abril 2012 - Diciembre 2012

     

    Fechas Desde/Hasta 02/2012 - 12/2015 Puesto, Empresa ANALISTA DE SISTEMAS Y BASE DE DATOS / INSTRUCTOR DE LA CARRERA COMPUTACIÓN E INFORMATICA, INSTITUTO SUPERIOR – IISEP “Instituto Internacional de Sistemas Empresariales”, PERU -LIMA

    FUNCIONES:

    -  Apoyo en la implementación del sistema académico EDUC-1 versión 2.0

    De control y matrículas y puesta en marcha en sucursales.

    -  Dictado de Cursos de Computación Técnico ?Carrera Profesional

    -  Nivel superior: Diseño Gráfico, Ofimática y Programación

    -  Elaboración de manuales didácticos para los cursos de informática

     

    LOGROS:

    -  Implantación del sistema EDUC-1 versión 2.0, para el control, y matricula de los alumnos en las 03

    sedes de la Institución Superior IISEP.

    -  Reconocimiento como Docente Responsable de Carrera de Computación e Informática de la 11°

    Promoción de egresados.

    -  Reconocimiento como ponente principal de la feria de Ciencia y Tecnología de IISEP


    Febrero 2012 - Diciembre 2015

    Fechas Desde/Hasta 07/2008 - 12/2011 Puesto, Empresa JEFE DEL AREA DE INFORMATICA & SISTEMAS, DIRESA – MDD (DIRECCION REGIONAL DE SALUD), PERU - MADRE DE DIOS

    FUNCIONES:

    -           Desarrollo del aplicativo SISB 2.0 del área USAB saneamiento Básico para en MINSA.

    -           Planificación de proyectos de PpR (Presupuestos por resultados)

    -           Ingreso de Requerimientos Regionales del MINSA usando el SIGA,SIGA-ML

    -           Soporte Help Desk.


    LOGROS:

    -       Desarrollo del sistema en SISB 2.0 del área USAB saneamiento Básico para en MINSA.

    -       Elaboración de Mapeo Geo-referencial de los sistemas de agua de la provincia del Manu,

            Tambopata y Tahuamanu en el departamento de Madre de dios.

                                                                                                                        Julio 2008 - Diciembre 2011

    Fechas Desde/Hasta 04/2008 - 12/2011 Puesto, Empresa DOCENTE DE COMPUTACIÓN E INFORMATICA / SOPORTE TÉCNICO Y REDES, INSTITUTO PRIVADO SAN BARTOLOME S.A.C, PERU - MADRE DE DIOS

    FUNCIONES:

    -           Dictado de Cursos Informáticos Nivel superior, Diseño Graf-K, Programación.

    -           Desarrollo del Sistema de matrículas y notas ACADEMIC SB 4.0

    -           Elaboración de manuales didácticos para los cursos de informática.

    -           Asistencia Técnica en los Laboratorios de Computo.


    LOGROS:

    -      Elaboración de los manuales técnicos de los programas de carrera técnica y su visado en el ministerio

    de educación de MDD


    -     Desarrollo de un sistema de control interno matrículas y notas ACADEMIC SB 4.0

     

          Abril 2008 - Diciembre 2011

    • Portugues - Competencia básica profesional
    • Ingles - Competencia básica

  • Director Ejecutivo de RRHH - ACCIONA AGUA

    ACCIONA AGUA SERVICIOS GENERALES S.A

    933 647 352

    “- Profesional competitivo - Posee conocimientos amplios de gestión de RRHH, y del negocio de saneamiento y agua”

    Coordinador de Base -Zona Norte

    VEOLIA SERVICIOS PERU S.A.C

    mario.figueroa@veolia.com / 972 649 531

    “Profesional muy competente, responsable y con amplia visión de Gestión.”