-
Jonathan De Jesus Telix
Calle colombia #1 Res las Etnias
-
Título Fecha Ing Sistemas Computacionales Administrativos y contables - UAG 08/2014 - 08/2017 LIC. MÚSICA CONTEMPORÁNEA Y BATERÍA - UAA 08/2002 - 12/2006 -
Fechas Desde/Hasta 10/2017 - actualidad Puesto, Empresa Soporte 2do Nivel a cajeros ATM- NCR, Grupo Pissa, Torreon, Gomez P., Piedras Negras, CD. Acuña Asegurar que la sección de BIOS esté protegida con un Password, evitandopermitir cambio de parámetros, así como asegurar el Boot sólo desde DiscoDuro.Asegurar el correcto funcionamiento del equipo, en cuanto a software.Notificar estatus : EN linea o Fuera de linea y realizar diagnostico.Identificar posibles Cambios, actualizaciones, reparaciones o mantenimientos necesarios en la prevención y calidad de servicio de cada ATM.Fechas Desde/Hasta 06/2017 - 07/2017 Puesto, Empresa Coordinador de Soporte y Mantenimiento, ICSI COMERCIAL, Torreon ? Soporte técnico a Cámaras de video vigilancia? 12 Técnicos a cargo? Soporte técnico a UPS? Instalación e implementación de cámaras de seguridad? Mantenimiento a rack de telecomunicaciones? Mantenimiento preventivo a semáforos de acceso? Mantenimiento físico preventivo a MDF/IDF? Instalación de switch? Monitoreo y respaldo de circuito cerrado? Etiquetado de cableado estructurado? Verificación de tierras físicas? Verificación de alarma presencial en carriles ligeros? Mantenimiento general a carriles ligeros aduanales? Implementación de señalización preventiva en carriles ligeros de aduanas? Asignación de tareas a empleados? Manejo de personal? Registro de actividades diarias? Recopilación de evidencias de actividades? Pintura en carriles y registros de cableado? Manejo de brazo articulado de 15mt? Control de asistencia y desempeño de personalFechas Desde/Hasta 01/2016 - 04/2017 Puesto, Empresa Gerente de Operaciones, Ratel Laguna, Torreon ? Reclutamiento y selección de personal de área de ventas? Capacitador a personal interno? Visita a prospectos de cliente? Análisis de créditos? Cierre de ventas? Facturación en línea y administración de CFDI? Contabilidad interna de empresas? Administración de personal (12 personas a cargo)? Revisión de contratos gubernamentales? Coordinación de licitaciones? Estrategia publicitaria? Administración de recursos? Creación de publicidad de impacto? Escritor de guiones para comerciales y publicidad? Gestión y desarrollo de eventos? Desarrollo OrganizacionalFechas Desde/Hasta 08/2015 - 12/2015 Puesto, Empresa Coordinador Soporte tecnico, Rammses Networks ? Soporte técnico vía remota? Configuración e instalación de cámaras de seguridad? Administración de talento humano? Delegación de tareas a personal a cargo? reparación de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo.? configuración de routers, asignación de full de ip`s? apertura de puertos para cámaras de seguridad? creación de host? creación de VPN`s? escritorios remotos? Instalación de servidores (Windows server 2008-2012 RT)? instalación de punto de venta y sucursales? instalación y configuración de impresoras POS (mini printer?s)? consultor sistema Restaurant Soft? creación de reportes personalizados? instalación de sistema en red? soporte y actualizaciones SUA? elaboración de manual de usuario y líneas directas? instalación de reloj checador en red? evaluación continua del desempeño diario.? trabajo bajo presión.? trabajo bajo objetivos? asesor de soporte técnico de SAE Aspel? asesor de soporte técnico de Microsip NG? atención a clientes? soporte en sitioFechas Desde/Hasta 08/2012 - 08/2015 Puesto, Empresa Soporte tecnico, Bconnect Services ? Soporte técnico físico y a distancia? Call center? Configuración de CCV? reparación de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo.? configuración de routers, asignación de full de ip`s? apertura de puertos para cámaras de seguridad? Soporte técnico a tecnología ADSL, ADSL +, ADSL2.? Soporte técnico a tecnología FTTH (fibra óptica).? seguimiento y aplicación de procesos internos y externos.? seguimientos de líneas directas de solución.? evaluación continua del desempeño diario.? trabajo bajo presión.? trabajo bajo objetivos? indicadores de calidad? Outsourcing TELMEX Infinitum cobre y FTTH? 12 meses continuos con indicadores de calidad conforme en semáforos verde: producto satisfactorio -
- español - Competencia bilingüe o nativa
- Ingles - Competencia básica profesional